เป็นมนุษย์ Data มักจะนำเสนอผลงานไม่ค่อยรู้เรื่อง? ทำข้อมูลมาอย่างละเอียดแต่โน้มน้าวให้หัวหน้าตัดสินใจไม่ได้? ในวันที่ใครๆ ล้วนบอกว่าโลกนี้ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แต่มีเพียงกี่คนที่สามารถสื่อสารข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทและองค์กรทั่วโลกในเวลานี้กำลังมองหามืออาชีพที่สามารถเปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นเรื่องราวที่มีความหมาย และสร้างมูลค่าแก่ธุรกิจได้ โดยความต้องการผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้นั้นเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ในช่วงเวลาเพียงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

Data Storytelling คืออะไร?

คุณอาจคุ้นเคยกับคำว่า Data Visualization หรือการแปลงข้อมูลจากตารางให้กลายเป็นภาพ เพื่อที่จะช่วยผู้อ่านเข้าใจข้อมูลได้ง่ายขึ้น ว่ามีความสัมพันธ์ แนวโน้ม หรือแพทเทิร์นอย่างไรบ้าง แต่ Data Storytelling คือ การเล่าเรื่องจากข้อมูลโดยเป็นการสรุปข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์ หรือกราฟจำนวนมากให้แสดงข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ หรือเล่าเรื่องราวผ่าน 3 องค์ประกอบสำคัญคือ ข้อมูล (Data) ภาพหรือกราฟ (Visual) และเรื่องราว (Narrative)

โดยการเล่าเรื่องราวด้วยข้อมูล (Data Storytelling) แตกต่างจากการทำ Dashboard ตรงที่มีการร้อยเรียงเรื่องราว และเชื่อมต่อข้อมูล (Connect the dot) เชิงลึกต่างๆ (Insights) เพื่อให้ผู้ที่อ่าน หรือผู้ที่ฟังการนำเสนอสามารถเข้าใจเรื่องราวได้อย่างรวดเร็วผ่านหลักการในการใช้ Visaul หรือภาพ และการลำดับเรื่องราวให้ง่ายต่อการติดตาม

Effective Data Storytelling เรียนวิธีพรีเซนต์ข้อมูลแบบมือโปร

ในคอร์สออนไลน์ Effective Data Storytelling นี้คุณจึงจะได้เรียนรู้ทักษะในการสื่อสารข้อมูลที่มีอยู่ ตั้งแต่การเลือกใช้กราฟชนิดต่างๆ เพื่อเล่าเรื่องราวด้วยข้อมูล และกระตุ้นให้ผู้อื่นสามารถตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่าน 3 บทเรียนสำคัญที่จะเปลี่ยนทัศนคติและแนวคิดของคุณเริ่มต้นตั้งแต่การปิดช่องว่างในการสื่อสาร เพราะสิ่งที่ “ชัดเจน” สำหรับเรา อาจจะไม่ “ชัดเจน” สำหรับผู้ฟัง และกราฟที่ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูล (Explore) อาจจะไม่ใช่กราฟที่ดีในการอธิบายข้อมูล (Explain)

การใช้กราฟที่เข้าใจง่าย ระบุรายละเอียดชัดเจน ผ่านตัวอย่างการเลือกใช้กราฟชนิดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการเปรียบเทียบ (Comparison) แสดงความสัมพันธ์ (Relationship) การกระจายตัว (Distribution) และการแสดงส่วนประกอบ (Composition) ที่จะช่วยให้การสื่อสารด้วยข้อมูลมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นและสุดท้าย การเรียบเรียงเนื้อหาเพื่อนำเสนอข้อมูล ด้วยแนวคิด SCQ (Situation, Complication, Question) เพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกันให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้องถึงบริบทของข้อมูล รวมถึงวิธีการตั้งชื่อหัวเรื่อง (Headline) ของสไลด์ที่สอดคล้องกับกราฟ หรือข้อมูลที่อยู่ในสไลด์นั้นๆ เพื่อให้ผู้ฟังได้รับรู้ประเด็นสำคัญที่ต้องการนำเสนอได้อย่างครบถ้วนในเวลาสั้นๆ

คอร์สนี้เหมาะสำหรับ

• Marketing / Sales / Business Development ที่ต้องการนำเสนอข้อมูลผ่าน Presentation ด้วยตัวเลขหรือกราฟให้ผู้อื่นที่เกี่ยวข้องเข้าใจได้ง่าย เพื่ออัปเดทสถานการณ์ต่างๆ ในธุรกิจ หรือโน้มน้าวการตัดสินใจด้วยข้อมูลในการ Pitching แต่ละครั้ง
• Data Analyst / Business Analyst / Data Scientist ที่ต้องการสื่อสารข้อมูลเชิงลึก (Insights) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถขับเคลื่อนการตัดสินใจในทางธุรกิจ หรืออธิบายผลลัพธ์ที่ได้จากการวิเคราะห์ หรือจากโมเดลว่าจะช่วยสร้างอิมแพค หรือสนับสนุนธุรกิจอย่างไรได้บ้าง
• นักเรียน นักศึกษา ที่ต้องการเพิ่มพูนทักษะในการนำเสนอข้อมูล และการสื่อสาร ซึ่งเป็นทักษะที่จำเป็นในการเป็น Data Analyst หรือ Data Scientist ที่ดี

สิ่งที่คุณจะได้รับจากคอร์สนี้

• เข้าใจปัญหาของการสื่อสารด้วยข้อมูล ทั้งจากผู้ฟัง หรือผู้รับสาร และการใช้ภาพ หรือกราฟ รวมไปถึงองค์ประกอบที่สำคัญของการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
• สามารถเลือกประเภทของกราฟเพื่อสื่อสารข้อมูลได้เหมาะสมกับสิ่งที่ต้องการนำเสนอ และปรับแต่งรูปแบบเพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพสูงสุด
• สามารถออกแบบการนำเสนอข้อมูลให้เป็นระบบ เข้าใจได้ง่าย และปรับให้เข้ากับรูปแบบการนำเสนอจนสามารถออกแบบเรื่องราวในการนำเสนอให้เหมาะกับผู้ฟัง