พิเศษ!! ราคาเปิดตัวคอร์ส 1,390.- จากราคาเต็ม 1,990.- เพียงใส่โค้ด LINEOAT1 (จำกัด 50 โค้ดเท่านั้น)

ทุกธุรกิจรู้ว่า Data คือขุมทรัพย์ในการสร้างยอดขายมหาศาล แต่จะดีกว่าไหม ? ถ้าธุรกิจคุณอยู่ในแพลตฟอร์มแบบครบวงจร ที่นอกจากจะเก็บ Data เองได้แล้ว ยังทำได้ทุกอย่างตั้งแต่คุยกับลูกค้า เป็นเครื่องมือทำการตลาด และหน้าร้านที่พร้อมปิดการขายตั้งแต่ต้นจนจบในที่เดียว!

มาเรียนรู้การทำ Data-Driven Marketing โดยการใช้ LINE Official Account เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลจากลูกค้าเพื่อนำมาวิเคราะห์หา Insights ที่แท้จริง เข้าใจและเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายแบบถูกที่ถูกคน ทั้งรักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มยอดขายสร้างกำไรให้เข้าเป้า สู่การพัฒนาต่อยอดธุรกิจ

LINE Official Account หรือ LINE OA คืออะไร ?

LINE Official Account คือบัญชีไลน์อย่างเป็นทางการสำหรับเจ้าของกิจการเพื่อใช้ในเชิงพาณิชย์ สำหรับเป็นตัวกลางในการสื่อสารระหว่างร้านและลูกค้า โดยสามารถเพิ่มเพื่อนได้แบบไม่จำกัด ใช้พูดคุยสื่อสารกับลูกค้า ทักทาย(Greeting Message) บรอดแคสต์(LINE Broadcast) ทั้งข้อความ รูปภาพและวิดิโอ เป็นหน้าร้านโชว์สินค้า ชำระเงิน และเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สมบูรณ์

ทำไมต้องใช้ Line Official Account ในการขายสินค้า ?

LINE คือแอปพลิเคชันยอดนิยมที่มีการใช้งานสูงสุดของคนไทย ด้วยจำนวนผู้ใช้งานในแพลตฟอร์ม LINE กว่า 50 ล้านคน และ 94% จากจำนวนประชากรทั้งหมดในประเทศไทยใช้ LINE ในการติดต่อสื่อสารในชีวิตประจำวัน หมายความว่าหากคุณใช้ LINE ในการขายสินค้าจะทำให้ผู้ใช้งานที่เป็นเพื่อนกับคุณใน LINE สามารถเห็นสินค้าของคุณได้ทุกวันและทันทีเมื่อคุณบรอดแคสต์สินค้า ออกโปรโมชัน หรือแคมเปญต่าง ๆ โดยนอกจากจะเป็นช่องทางในการติดต่อกับลูกค้าที่ปิดการขายได้ภายใน Chat แล้ว ยังสามารถเก็บข้อมูลพฤติกรรม ความสนใจของลูกค้าเพื่อนำมาต่อยอดธุรกิจได้อีกด้วย

ในหลักสูตร Data-Driven Marketing with LINE OA นี้

จะไม่ใช่การสอนใช้ LINE OA ขั้นพื้นฐานที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ด้วยตนเอง แต่จะสอนเทคนิควิธีเก็บ Data จาก LINE OA (ไลน์ OA) และนำ Data นั้นมาเป็นฐานในการทำ Marketing ที่ถูกต้อง การปล่อยแคมเปญ การทำคูปอง หรือคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับ Audience หรือกลุ่มลูกค้าของเราที่มีทั้งหมดใน LINE ให้โดนใจและถูกจุดมากขึ้น

อีกทั้งได้เรียนรู้ความถี่ที่เหมาะสมในการบรอดแคสต์ การจัดการกับปัญหาบรอดแคสต์ไปแล้วโดนบล็อก การเข้าถึงข้อมูลหลังบ้าน การตั้ง Audience การติด Chat Tag และอัปเดตการยกระดับธุรกิจสู่ยุคดิจิทัลไปอีกขั้นด้วย LINE API ทั้งการเก็บ Data จาก Messaging API, Chat bot, Auto Reply และ LIFF ให้ทุก Journey ของลูกค้าสามารถจบในที่เดียวและกลับมาซื้อซ้ำ (Retarget) ได้อย่างแท้จริง

คอร์สนี้เหมาะสำหรับ

• เจ้าของกิจการ หรือ SMEs ที่ใช้ LINE OA เป็นช่องทางสื่อสารกับลูกค้าด้วยตัวเองอยู่แล้ว แต่ต้องการเรียนรู้วิธีการเพิ่ม Value เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจโดยการเก็บ Data จาก LINE และนำไปต่อยอดธุรกิจได้
• เจ้าของกิจการที่ไม่ได้ใช้ LINE OA ด้วยตนเอง แต่ต้องการเข้าใจการเก็บและต่อยอดข้อมูลจาก LINE OA เพื่อสื่อสารกับ Agency หรือทีมที่ทำ LINE OA
• Marketers/Marketing Analyst นักการตลาดที่ต้องการเข้าใจลูกค้าผ่านการเก็บ Data จาก LINE เพื่อนำมาใช้วิเคราะห์ในการวางกลยุทธ์การตลาด ออกแคมเปญ และสื่อสารแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น
• Admin หรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับการขายและการดูแลลูกค้าสัมพันธ์ผ่าน LINE OA ที่ต้องการใช้ Data ในการจัดกลุ่มลูกค้า พัฒนารูปแบบการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น

หลังจบคอร์สนี้คุณจะสามารถ

• เข้าใจความสำคัญของการใช้ Data ในการทำ Marketing และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจของตนเอง จนสามารถปล่อยแคมเปญได้ตรงใจลูกค้า
• รู้จักและสามารถใช้เครื่องมือต่าง ๆ ที่ใช้เก็บข้อมูลใน LINE OA ได้ตามความต้องการ
• นำข้อมูลที่ได้มาหา Insights เพื่อทำความเข้าใจลูกค้าให้มากขึ้น
• นำ Insights ที่ได้จาก LINE OA มาพัฒนาต่อยอดธุรกิจเพื่อดันยอดขายให้เข้าเป้า