เตรียมคุณและองค์กรให้พร้อมสำหรับโลก Digital Transformation ในแพ็กสุดคุ้ม อัปสกิล Data, Design Thinking และ Agile ครบในที่เดียว เพียง 5,490 บาท จากราคาเต็ม 6,470 บาท

ผ่อนชำระ 0% สูงสุด 10 เดือน

• ผ่อนชำระผ่าน Shopee
• ผ่อนชำระผ่าน Lazada
• ศึกษาขั้นตอนการผ่อนชำระ

อัปสกิลรับ Digital Transformation

หลายองค์กรอยากจะทำเรื่องของ Digital Transformation อยากสร้าง Digital Product ใหม่ๆ และสร้างความเติบโตให้กับธุรกิจโดยใช้เทคโนโลยี ซึ่งในการทำ Digital Transformation นั้นประกอบไปด้วยหลายทักษะสำคัญที่คนในองค์กรควรมีความรู้ความเข้าใจเพื่อขับเคลื่อนไปด้วยกันได้อย่างสำเร็จ ตั้งแต่การทำความเข้าใจลูกค้า กระบวนการในการออกแบบและพัฒนาไอเดียจนได้สิ่งที่เรียกว่านวัตกรรม ไปจนถึงการออกแบบการทำงานให้สอดคล้องกับความเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและคาดเดาไม่ได้ในยุค Digital Transformation

การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง - Customer Centricity

ในยุคดิจิทัลที่ในแง่ของเทคโนโลยี ฟีเจอร์ต่างๆ สามารถทำเหมือนกันได้ง่ายมาก สิ่งที่จะตัดกันว่าใครจะประสบความสำเร็จมากกว่าคือเรื่องของการเข้าใจลูกค้า หรือการเอาลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และสามารถส่งมอบสิ่งที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากกว่า ดังนั้นความสามารถในการเข้าใจลูกค้า และค่อยๆ พัฒนาไอเดียจนได้สิ่งที่ตอบโจทย์ลูกค้าถือเป็นหนึ่งในหัวใจที่สำคัญที่สุด

เครื่องมือหนึ่งที่ถูกนำมาใช้ในเรื่องนี้อย่างแพร่หลายคือ Design Thinking ซึ่งเป็นเรื่องของการฝึกคิดแบบนักออกแบบ คือการเริ่มต้นจากการไปทำความเข้าใจลูกค้าให้มากที่สุดก่อน ถัดจากนั้นก็คือเรื่องของการสร้างสรรค์ไอเดียออกมาให้ได้เป็นจำนวนมาก หลากหลาย ไปจนถึงทำการทดลอง สร้างต้นแบบ ( Prototype) เพื่อที่จะได้เก็บ Feedback จากลูกค้า และนำมาปรับให้ดีขึ้นเรื่อยๆ จนได้สิ่งที่ตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด

ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล - Data Driven

การที่ทั่วโลกก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลทำให้การเก็บข้อมูลสามารถทำได้ง่ายขึ้น หลายองค์กรอยากจะเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล โดยเฉพาะเมื่อมี Touchpoint ที่เป็นดิจิทัล ทำให้เก็บข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้ามาได้มาก ซึ่งสามารถนำข้อมูลมาวัดผลและบอกได้ว่าตอนนี้ลูกค้ากำลังชอบอะไร ต้องการอะไร มีพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปยังไง วิเคราะห์แนวโน้มพฤติกรรมของลูกค้า ไปจนถึงการใช้ประโยชน์จากข้อมูลมาสร้าง Value ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากขึ้น

มากไปกว่านั้นตอนนี้หลายองค์กรกำลังสนใจเรื่องของ Machine Learning, AI ที่จะนำข้อมูลจำนวนมากมาทำนายเพื่อรู้ใจลูกค้าได้ตรงจุดมากขึ้น การที่คนในองค์กรมีความเข้าใจเรื่องข้อมูล ก็จะเป็นพื้นฐานที่จะทำให้องค์กรสามารถแข่งขันในเรื่องนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีการทำงานที่ส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว - Agile

จากการทำความเข้าใจลูกค้า อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญมากคือเรื่อง 'วิธีการทำงาน' หลายองค์กรอาจจะยังมีวิธีการทำงานแบบเดิมๆ ที่ทำให้มีการปรับตัวช้า เปลี่ยนแปลงได้ช้า ทำให้หลายครั้งต่อให้มีไอเดียที่ดีที่สุด แต่ก็ไม่สามารถเป็นคนแรกที่ส่งมอบคุณค่านั้นให้กับลูกค้าได้ จะทำอย่างไรให้องค์กรทำงานได้คล่องตัวมากขึ้น คนทำงานมีอิสระทางความคิดสร้างสรรค์และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว และได้ Feedback มาปรับปรุงให้สินค้าและบริการดีขึ้นได้ตลอดเวลา

วิธีการทำงานแบบที่กล่าวไปข้างต้น คือวิธีการทำงานที่หลายคนเรียกกันว่าเป็นแนวทางของ Agile แนวคิดการทำงานสมัยใหม่ที่จะทำให้เราสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้เร็วขึ้นนั่นเอง

Digital Transformation Series : แพ็กสุดคุ้ม อัปสกิล Data, Design Thinking และ Agile ครบในที่เดียว

Digital Transformation Series อัดแน่น 3 คอร์สให้คุณและองค์กรมีพื้นฐานพร้อมสำหรับโลก Digital Transformation ประกอบไปด้วย..

Intro to Data Science - สร้างมูลค่าทางธุรกิจด้วยข้อมูล

https://www.skooldio.com/courses/data-science-01

เรียนการนําข้อมูลมาใช้สร้างประโยชน์ทางธุรกิจ ตั้งแต่การนําข้อมูลมาใช้ประกอบการตัดสินใจ การทําความเข้าใจผู้ใช้งาน ไปจนถึงการสร้างผลิตภัณฑ์จากข้อมูล ผ่านตัวอย่างจากบริษัทชั้นนำของโลกไม่ว่าจะเป็น Facebook Netflix หรือ Uber สำหรับคนที่อยากเข้าใจศาสตร์ของ Data Science หรืออยากจะปูพื้นฐานความรู้ด้าน Data Science ภายในองค์กร คุณได้รู้จักกับทักษะต่างๆ ที่จำเป็น และได้เรียนรู้กระบวนการทำงานของ Data Scientist ตั้งแต่การเก็บข้อมูล ไปจนถึงการสร้างโมเดลเพื่อช่วยตัดสินใจ สอนโดย ดร. วิโรจน์ จิรพัฒนกุล ผู้ร่วมก่อตั้ง Skooldio และ อดีต Data Scientist ที่ Facebook

​

Design Thinking for Innovation - สร้างสรรค์นวัตกรรมด้วยกระบวนการคิดเชิงออกแบบ

https://www.skooldio.com/courses/design-thinking

เรียนรู้วิธีการคิดอย่างสร้างสรรค์ เพื่อการคิดค้นนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ผู้ใช้อย่างแท้จริงกับ ‘อาจารย์แตว วิริยา วิจิตรวาทการ’ ศิษย์เก่าโรงเรียนนวัตกรรมของ Stanford d.school และอดีต Community Manager ที่ IDEO.org บริษัทด้านการออกแบบชื่อดังของสหรัฐอเมริกา ที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้กระบวนการ Design Thinking ตั้งแต่เทคนิคการทำความเข้าใจผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง การระดมสมองอย่างมีประสิทธิภาพ ไปจนถึงการสร้างต้นแบบสินค้าหรือบริการอย่างรวดเร็วเพื่อทดสอบจริงกับลูกค้า โดยผู้สอนได้สอดแทรกเทคนิคและกรณีศึกษาต่างๆ จากประสบการณ์ใช้และสอน Design Thinking มากว่า 10 ปี

​

Agile Essentials - คัดเน้นหัวใจที่สำคัญที่สุดในการทำงานแบบ Agile

https://www.skooldio.com/courses/agile-essentials

คัดเน้นหัวใจที่สำคัญที่สุดในการทำงานแบบ Agile ให้คุณมี Agile Mindset สามารถเริ่มต้นเปลี่ยนแปลงการทำงานของตัวเอง ทีมงาน และองค์กรให้ทำงานได้คล่องตัวขึ้น ปรับตัวตามความต้องการของผู้บริโภคได้รวดเร็วขึ้น ตามแนวทางของ Agile อย่างแท้จริง คุณจะได้เรียนรู้แนวทางการบริหารโปรเจกต์แบบใหม่ที่เน้นการตอบสนองต่อการแก้ปัญหาและส่งมอบคุณค่าต่างๆ ให้กับลูกค้าได้รวดเร็วขึ้น เข้าใจการทำงานแบบ Agile Teams ทำอย่างไรให้ทีมทำงานด้วยกันอย่างคล่องตัว และสามารถทำงานแบบ Cross-Functional Teams ได้ รวมถึงมีความเข้าใจถึงพื้นฐานและที่มาของ Framework ต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณสามารถนำ Agile ไปเริ่มต้นปรับใช้ในการทำงานในองค์กร สอนโดย ดร. วิโรจน์ จิรพัฒนกุล ผู้ร่วมก่อตั้ง Skooldio และ อดีต Data Scientist ที่ Facebook